Online-Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern
gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst
außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@prosecurtec.com

Hinweis nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:

proSecurTec ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hinweis auf die europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Ergänzend weisen wir auf folgendes hin:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter der Internetseite http://ec.europa.eu/odr abrufbar.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einer außergerichtlichen Online-Streitbeilegung über diese Streitbeilegungs-Plattform teilzunehmen.